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店舗受け取り

ゼビオグループの公式オンラインストア「スーパースポーツゼビオ」「ヴィクトリアゴルフ」「エルブレス」「ヴィクトリア」でご購入いただいた商品をご指定のゼビオグループ各店(一部の店舗を除く)にてお受け取りいただけます。
店舗受け取りでのご注文は合計金額に関わらず送料無料です。

オンラインストアで取り扱う商品は、店舗の在庫と異なります。店舗受け取りをご指定いただいた場合、ご注文後に店舗に配送された商品のお引渡しとなりますので、ご指定の店舗にご注文商品の在庫がある場合でもその場でのお渡しはできません。

  • STEP.1 商品をカートに入れる

    STEP.1 商品をカートに入れる

    商品をカートに入れてください。
    「店舗受取不可」の表示がある商品は、店舗受け取りができません。

    STEP.2 受け取り方を選ぶ

    STEP.2 受け取り方を選ぶ

    ショッピングカートからご購入手続きへ進み、「商品の受け取り方」で「店舗受け取り」を選択してください。

    STEP.3 受け取る店舗を選ぶ

    STEP.3 受け取る店舗を選ぶ

    1. 「受け取り店舗の指定」で地名または店舗名を入力いただくか、「現在地から検索」を押してください。

    2. 店舗が一覧で表示されます。受け取りたい店舗の「受け取り店舗に登録する」ボタンを押してください。

    3. 「受け取り店舗に設定しました」と表示されたら受け取り店舗の設定は完了です。

  • 店舗受け取りの場合、「クレジットカード」「コンビニ決済(前払い)」「d払い」をご利用いただけます。
    「代金引き換え」「あと払い(ペイディ)」はご利用いただけませんのでご注意ください。

    店舗受取不可商品との同時注文は承ることができません。

    ご注文商品数の合計が21点以上の場合、店舗受け取りを指定できません。

    店舗レジでのお支払いはできません。

    ご注文時のお支払い方法を店舗で変更することはできません。

  • ご注文商品受け取りのご案内

    商品お渡しの準備ができましたら「ご注文商品受け取りのご案内」メールが配信されます。
    メール受信後にご来店の上、メールに記載される注文番号(受注番号)をお伝えください。
    注文番号(受注番号)は「マイページ」からもご確認いただけます。

    ご注意
    • 注文番号(受注番号)をお伝えいただけない場合、商品のお渡しができません。
    • 「ご注文商品受け取りのご案内」メール受信日を含む8日間のお受け取り可能期間中にお受け取りください。
    • 商品のお受け取り可能期間内にお受け取りいただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
    • お受け取り可能期間の延長や期間を過ぎての商品の再手配はできません。
  • 「ご注文商品受け取りのご案内」メール受信日を含む8日間のお受け取り可能期間中にお受け取りください。
    商品のお受け取り可能期間内にお受け取りいただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。お受け取り可能期間の延長や期間を過ぎての商品の再手配はできません。

    商品はご自宅等への配送時と同様に梱包された状態でのお渡しとなります。

    店舗受け取りに関するご注意

    受け取り時のご試着・試打はできません

    オンラインストア購入商品の受け取り店舗でのご試着やゴルフクラブの試打はできません。店頭での開梱はご遠慮ください。

    受け取り時の返品・サイズ交換はできません

    受け取り店舗では商品のお渡しのみで、返品の受付・サイズ違いなどによる交換はできません。返品をご希望の場合はオンラインストアお客様相談窓口までお問い合わせください。
    返品できない商品があります。該当商品の商品ページには「返品不可」アイコンの表示があります。くわしくはこちらをご確認ください。

    商品の加工サービス受付

    受け取り店舗で対応可能な加工サービスを承ります。
    加工料金は商品の種類や加工内容によって異なります。また、店舗により承れない加工サービスがございます。
    くわしくは受け取り店舗にてあらかじめご確認ください。

  • Q 注文後のお届け先変更はできますか?

    ご注文後のお届け先変更はできません。「注文確定のお知らせ」メール配信前であれば、ご注文をキャンセルし改めてご注文ください。くわしくはご注文のキャンセルについてをご覧ください。

    Q 注文後に受け取り店舗を別の店舗に変更してもらえますか?

    ご注文後のお届け先変更はできません。
    「注文確定のお知らせ」メール配信前であれば、ご注文をキャンセルしあらためてご注文ください。くわしくはご注文のキャンセルについてをご覧ください。