ID・パスワードのお問い合わせ

ID・パスワードをお忘れになった場合は、下記の方法でお問い合わせ、変更を行ってください。

IDが分からない場合

ログインIDは、ご利用登録の際にご登録いただいたメールアドレスでございます。
ご登録メールアドレスが分からない方は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

パスワードが分からない場合

パスワードをお忘れの方は、下記の方法でパスワード再設定を行ってください。
まずは、ログインページにある「ログインID・パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。
ご登録メールアドレスと、生年月日を入力して「再設定用メールの送信」ボタンをクリックしてください。
※生年月日を登録していない方は、ご登録メールアドレスのみ入力してください
ご登録されているメールアドレス宛にパスワードが記載されたメールが送信されます。

※パスワードをお知らせするメールは、ストアごとに下記メールアドレスから届きます。届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。携帯メールアドレスを登録している場合は、下記メールアドレスからのメールを受信できるよう設定してからご登録をお願いします。

SuperSportsXEBIO:SSX_onlinestore@xebio-online.com
Victoria Golf:VictoriaGolf_onlinestore@xebio-online.com
Victoria L-Breath:L-Breath_onlinestore@xebio-online.com
Victoria Surf&Snow:Victoria_onlinestore@xebio-online.com