店舗受け取りなら送料無料 今なら店舗受け取りで500ptプレゼント

送料・配送について

配送について

  • 2種類以上の商品をお買い上げいただく場合は、配送方法をお選びいただけます。
    1:順次配送(準備ができた商品から順に発送)
    2:一括配送(できる限り商品をまとめて発送)
    詳しくはこちらをご参照ください。
  • 在庫のある商品について
    【1点のみのご注文】は、在庫がある商品の正午までのご注文につきましては、当日発送となります。
    【複数商品のご注文】は、すべての商品の在庫確保後に発送となります。
    
    ただし、下記のいずれかに該当する場合は、注文確定メール送信後4営業日(土・日・祝日・年末年始・お盆期間中を除く)以内の発送となる場合があります。
    ・支払方法で「代金引換」を選択
    ・「すべての商品をまとめて発送」ご希望を選択
    
    支払方法で「コンビ二決済」を選択された場合、お支払いの確認後の発送となります。
    予約品は在庫が確保でき次第の発送となります。
  • 異なるご注文番号の商品おまとめ、同時発送はお受けできません。(ご注文ごとの配送となります)
  • 佐川急便、ヤマト運輸、ヤマトホームコンビニエンス、日本郵便(ゆうパケット)のいずれかでお届けします。各運送会社利用における注意事項については以下ご確認ください。
    ※お客さまからの配送業者指定はお受けできません。
    ※ゆうパケットはお届け日時の指定ができません。
    異なるご注文番号の商品おまとめ、同時発送はお受けできません。(ご注文ごとの配送です)
  • 梱包商材の開封時はご注意下さい。 カッターなど刃物での開封は商品に傷がつく可能性があります。 こういったケースの返品は承ることが出来ません。
  • 商品のお取り寄せには、通常、ご注文いただいてから2日以内に在庫・取り扱い状況を確認し、結果をメールにてご連絡します。
  • 離島への配送は、発送後お届けまで5~10日ほどお時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 日本国外への発送は行っておりません。
  • ファイティングロード商品は、ご注文内容の弊社確認より5日前後でのお届けとなります。(離島・一部地域除く)
  • ファイティングロード商品の沖縄・離島への配送は不可となります。(該当地域からのご注文は自動でキャンセルされます)
  • ご注文後のお届け先変更ご希望の場合は、発送完了時にお送りするメールに記載の配送伝票番号で、お客様ご自身で配送会社へご依頼をお願いいたします。
    ※お届け先を変更される場合、別途配送会社より転送料金が追加で請求される場合がございます。
  • 当オンラインストアでは置き配、営業所止め、郵便局留め希望への対応はしておりません。お客様から配送会社へ直接ご要望された場合に生じた商品の汚損・破損・紛失・盗難などのトラブルについて、当オンラインストアでは一切の責任を負いません。

佐川急便について

  • 地域によっては配送時間帯指定不可の場合があります。
    詳しくはこちらを確認ください。
  • 地域によっては代金引換引換不可の場合があります。
    詳しくはこちらを確認ください。

ヤマト運輸について

  • レッグマジック、パワーウェーブディスク、マグネットバイクは、 ヤマト運輸がお届けいたします。 ※SUPER SPORTS XEBIOでのお取り扱い商品です。
  • 諸規定により、配送を承れない地域があります。
    詳しくはヤマト運輸ホームページをご確認ください。 
  • 本商品は12:00~14:00の配送時間指定を承ることができません。システム上、12:00~14:00の配送指定日時が選択できるようになっておりますが、ご指定いただいた場合も承れませんので、予めご了承ください。
  • 商品は通常商品とは別の倉庫で在庫を管理しております。金曜日~日曜日に承りましたご注文については、誠に勝手ながら月曜日に在庫の確認と発送対応をさせていただいておりますので、予めご了承ください。

ヤマトホームコンビニエンスについて

  • 卓球台は、ヤマトホームコンビニエンスがお届けいたします。 ※SUPER SPORTS XEBIOでのお取り扱い商品です。
  • 本商品はご注文日より7~10日前後で発送いたします。システム上、配送指定日時が入力できるようになっておりますが、実際のご指定は承れませんので、予めご了承ください。
  • 諸規定により、配送を承れない地域があります。
    詳しくはこちらをご確認ください。
  • 配達日前日に、ヤマトホームコンビニエンスより事前にご連絡いたします。※ご連絡が当日となる場合もあります。
  • 商品はご希望の設置場所まで搬入いたします。 1戸建てで2F以上に設置の際に費用が発生する場合があります。 詳細につきましては配達員にご確認ください。

日本郵便(ゆうパケット)について

  • 郵便受けに投函・配達されます。
  • 郵便受けが無い、郵便受けに入らない荷物については、対面でのお届けとなり、ご不在の場合は「不在通知表」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。
  • 郵便受けへ投函しますので、盗難・紛失の可能性があります。 発送後、配送事故が発生した場合は、弊社にて対応いたします。

送料について

オンラインストアにて3,980円(税込)以上お買い上げいただいた場合、送料は無料になります。

※期間限定でキャンペーンを行っている場合があります。その場合、キャンペーン指定の金額以上をお買い上げいただいた場合に送料無料になります。
※1回の決済の合計購入金額が上記金額を超えると送料無料になります。
※異なる商品を2点以上お買い上げいただいた場合にお選びいただける配送オプション「準備ができた商品から順に発送」につきましても、合計購入金額が上記金額を超えると送料無料になります。
※1回のお買い物で複数のストアをご利用いただく場合は、お買い物金額の合計が上記金額を超えると送料無料になります。
※1回のお買い物で複数のストアをご利用いただく場合、お買い物金額の合計が上記金額に満たない場合には各ショップごとに送料が発生します。
※離島・沖縄への配送については、別途、通常配送地域との差額送料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
※ファイティングロード商品の沖縄・離島への配送はできません(該当地域からのご注文は自動でキャンセルされます)。
※上記送料についてのご案内は全ての配送業者において適用されます。
通常商品
沖縄・離島以外
550円(税込)
沖縄・離島
1,100円(税込)
大型商品・特殊商品

「大型商品」・「特殊商品」のマークのある大型商品・特殊商品の送料は上記の送料とは異なります。 商品ページの「送料・配送について」欄に送料を表示するか、ご注文後にメールでお知らせします。
同梱不可商品

同梱不可商品は1点ごと、その他の商品とは別に発送されます。その場合、決済方法に関わらず、1発送ごとに送料・手数料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。
※なお、1発送に含まれる商品の購入金額合計が送料無料キャンペーンの条件金額を上回る場合には、それぞれ送料が無料となります。
※同梱不可商品の見分け方:商品ページ内、商品画像の商品スペック欄に「本商品は他の商品との同時注文ができません。」と記載がある商品が、同梱不可商品でございます。

配送状況の確認について

注文商品の配送状況は、マイページの「購入履歴」から確認することができます。
商品ごとに「配送状況」欄に配送状況が表示されています。
発送済み商品の配送状況は、配送業者に直接ご確認ください。
伝票番号は、マイページの「購入履歴」から、確認したい商品の「この注文の詳細を見る」ボタンを押し、「購入履歴詳細」から確認することができます。

商品在庫について

当店ではご注文後に在庫確認を行います。
在庫は実店舗と共有のため、実店舗で販売済みの場合、売切れとなる場合があります。また発送前検品において検品基準を満たさない場合は、ご注文商品をキャンセルさせていただきます。
ご注文が1点または複数で、ご注文の全ての商品が売切れ(発送前検品で不合格を含む)の場合は、ご注文を当店でキャンセル後、メールにてご連絡いたします。
複数のご注文で、一部商品の売切れ(発送前検品で不合格を含む)の場合は、メールにてご連絡後、売切れ商品のご注文を当店でキャンセルいたします。

店舗での商品お受け取りについて

ご注文時に「店舗でお受け取り」をご選択いただきますと、ゼビオオンラインストアでのご購入いただいた商品を、
ご指定のゼビオグループ各店にてお受け取りいただけます。

・店舗受取でのご注文は、金額に関わらず送料は無料です。
・カート内の『店舗受取:受取可』の商品が対象です。
※店舗受取不可商品との同時注文は承ることはできません。

店舗での商品のお受け取りの詳細につきましては、こちらをご覧ください。

梱包について

各メーカー・ブランドの環境保護取り組みの一環として、詰め物や包装紙などの梱包資材が簡素化されている場合がございます。